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企点客服分配对象设置

2021-11-16客服系统
根据员工在线情况来分配客户,提供2个选择:1)PC客户端或移动端:当员工在PC客户端或移动端任意一个端在线时,就把客户分配给他。2)仅PC客户端:只有当员工PC客户端在线时,才分配给他。


根据员工在线情况来分配客户,提供2个选择:

1)PC客户端或移动端:当员工在PC客户端或移动端任意一个端在线时,就把客户分配给他。

2)仅PC客户端:只有当员工PC客户端在线时,才分配给他。移动端在线时不会分配给他。

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