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微伴助手

如何使用微伴助手客户群提醒功能?

2022-01-17微伴助手
当群内至少有一名员工开通了会话存档后,微伴就会自动检测客户群内的客户行为,一旦群内有客户发送图片、链接、小程序、名片或提及关键词等等,就会给群主发送提醒,群主可以对客户的行为进行判断甄别,再采取处理。

但社群的类型多种多样,开启防骚扰只适用于一些优惠券群、限时秒杀群等消息推送群,这类社群里的客户一般只关注群内消息,很少发言,并不适合所有社群场合。

比如像晒单群、资料分享群,兴趣讨论群等等,大家经常会在群里发送订单截图、分享文件等等,如果一味地开启防骚扰,就很容易误伤群成员,造成误踢,非常影响客户体验。

这时可以试试微伴助手客户群提醒,当群内至少有一名员工开通了会话存档后,微伴就会自动检测客户群内的客户行为,一旦群内有客户发送图片、链接、小程序、名片或提及关键词等等,就会给群主发送提醒,群主可以对客户的行为进行判断甄别,再采取处理。

企业微信服务商-微伴助手客户群提醒功能

这样一来,即使客户群内有客户晒单、分享资料文件等等,也不会被误踢了,相反的,客户群提醒还可以被视作为一个商机提醒,群主可以对积极晒单分享的客户,以及在群聊中表现出购买意向的客户,及时进行跟进,提高社群转化率。

企业可以根据社群的性质,选择企业微信防骚扰或者微伴的客户群提醒使用,也可以将两个功能结合起来使用。

微伴助手作为企业微信服务商,一直致力于让每位客户都能更好地使用企业微信,如果你也在用企业微信,想要试试更多其他的拓展功能,可以扫描下方二维码,联系我们的客服人员进行配置哦~

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