便民热线 中间件+AI技术助力政务客服热线系统提能增效 12345热线是我国的政务服务便民热线。这条热线的受理内容包括:企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共 客服系统 便民热线 智能呼叫中心