浅析辅导员在高校大学生心理危机预防与干预中的作用

随着社会对毕业生要求的不断提高，当代大学生除了完成专业课程的学习外，还要在体育、美育、劳动教育、社会实践、素质拓展等方面不断提高个人综合素质和能力，同时，他们还要学会处理人际关系、恋爱关系等问题，压力处处不在，处理不当就会引发各种心理问题，心理问题已经成为大学生休学、退学、自残、自杀、伤人、自卑、焦虑、抑郁等的主要原因。高校辅导员作为学生的人生导师和健康成长的知心朋友，在危机事件管理中发挥着重要作用。因此，辅导员有效开展大学生心理危机预防与干预工作，可有效减少大学生重大心理危机事件的发生。

一、辅导员明确自身地位，用心做好心理危机预防与干预工作，可有效促进大学生健康成长成才。

心理危机是一种暂时性的心理失衡状态，即个体面对无法回避地重大突发事件，用常规方法或经验无法解决导致心理失衡。例如失恋，亲人去世或突发重大疾病、车祸等一些无法预料的突发性事件导致情绪发生剧烈变化，无法承受而失去生活的信心和勇气，甚至放弃生命或者剥夺他人生命。高校辅导员作为高等学校学生日常思想政治教育、管理的组织者、实施者、指导者，在危机事件管理中发挥着重要的作用。因此，高校建立和完善辅导员管理规章制度、明确工作职责、增强辅导员自觉提高工作能力意识、明确自身定位；实施系统的专业知识和技能培训，包括心理咨询方法与技巧、心理问题严重程度的识别、心理异常的判断标准与原则、心理测验的功能与方法、心理危机的干预手段、心理危机突发事件的应对措施等来提高辅导员专业技能；增强辅导员危机意识和责任感，对不积极履职尽责者或履行职责不力者实行责任追究、对工作表现突出者给予褒奖；增强辅导员考核的透明性和公正性等一系列措施，可有效促进辅导员高度重视心理危机预防与干预工作，自觉主动地学习专业知识，不断提高工作能力和业务水平，积极主动开展相关学术研究朝着教育部《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》中、高级辅导员标准迈进。辅导员心理危机预防与干预意识和能力的提高，对锻造大学生良好心理品质，培养学生骨干具备初步心理问题识别和干预常识，如心理危机的识别、自助和助人的能力，稳定人心、控制事态发展，及时掌握危机事件信息并按程序上报，预防大学生心理危机事件的发生，提高心理危机预防与干预的时效性显得尤为重要。

危机干预就是从心理上解决迫在眉睫的危机，使症状得到立刻缓解和持久的消失，使心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应付技能，以预防心理危机的发生。大学生心理危机干预工作是一项繁琐和长期性工作，其原则是立足教育，重在预防。辅导员在此项工作中可以通过开展日常心理健康教育提高大学生心理品质，建立心理危机信息反馈、预警机制，建立动态心理信息库等来预防心理危机事件的发生，变被动为主动，做到心理问题的早预防、早发现和早干预。在学生日常思想教育与管理中向学生灌输正确的世界观、人生观、价值观和恋爱观等，培养高校大学生积极向上的心理品质和良好的道德情操，建立“四位一体”信息反馈预警机制，定期对班干部、心理委员和寝室长进行心理知识培训，培养他们自助者良好心理品质且能助人的目的，为学生的成长成才保驾护航。

二、高校辅导员定期开展大学生心理危机教育，可培养大学生心理危机意识，预防心理危机事件的发生。

预防是解决危机的最好方法，心理危机教育是预防心理危机的首要任务，普及心理危机知识可有效预防大学生心理危机事件的发生。心理危机教育形式多样，可以以必修课、院心理辅导站、校心理中心、学院官微、QQ群、校园网、广播站、校报、墙报等为阵地，通过课堂教学、讲座、培训、座谈会、团体辅导、趣味活动、户外素质拓展、心理咨询、画报、观影、摄影、情景剧、宣传册等多种途径教育和普及心理健康知识；分析常见心理问题的表现、类型、成因和调适方法；讲述心理危机发生的条件、形成过程和主要反应；普及“四位一体”信息反馈、预警机制；分析心理危机的高危群体、多发期和危机信号；分段实施职业生涯规划教育、世界观、人生观、价值观教育以及恋爱观教育等；讲授情绪管理、挫折教育和生命教育等促进大学生掌握心理健康知识和心理调适方法，自觉提高心理健康品质，且能够有效管控自我情绪。当遇到心理问题时，经过心理教育、培训的大学生，不仅能够进行自我疗愈心理问题，还能有效帮助他人走出情绪低迷期，达到自助、助人、识别心理问题，并能将心理问题通过“四位一体”信息反馈、预警机制快速上报，避免重大心理危机事件的发生。

三、开展大学生心理危机预防与干预能力相关学术研究，是高校对辅导员工作能力的基本要求。

辅导员通过开展学术研究、总结工作经验、积累实践成果、凝炼实践经验、提高理论水平和学术修养，逐步提高自身学术研究水平，朝着中、高级辅导员水平不断迈进。同时，辅导员通过开展心理危机预防与干预、心理危机识别、大学生心理危机事件应对等学术研究，撰写心理育人成功案例，可有效掌握心理健康教育的方法和技巧，把握心理危机事件的发生规律，进而可以提出有针对性的心理危机预防与干预应对策略。中高级辅导员通过座谈会等将个人在学生工作中凝练出的心理危机预防与干预的实践经验和工作方法主动与年轻辅导员进行交流、分享，便于新进辅导员学习和快速掌握，减少了新进辅导员漫长的摸索时间，可大大降低校园心理危机事件的发生，促进校园和谐稳定。

四、辅导员能够管理好自己的情绪、适当排解压力和负面情绪，学会心理调适，更有助于心理危机预防与干预工作的开展。

心理调适就是通过生理调整、情绪释放及行动解决策略来排解不适，更好适应环境的过程。辅导员是学生日常思想教育和管理的执行者，每天面对各种学生心理问题和心理困扰，加之工作时间长、工作繁琐，如果个人专业素质不够过硬很容易陷入心理危机中，影响学生日常教育管理和个人身心健康。辅导员应加强个人素质能力提升，在专业心理咨询师的督导下工作，如遇到棘手问题，超出个人能力范围的危机事件，学会寻求有多年学生管理工作经验的书记、副书记的帮助，避免压力过大造成心理危机。同时，辅导员要学会自我心理保护，避免直接暴露于强烈的危机现场，而是逐步接近，察觉到在个人耐心指导和帮助下的大学生，在经历心理危机事件创伤后依靠挖掘个人内生动力获得了个人成长和进步，因而对心理育人工作逐渐树立信心。当辅导员经历危机事件后心理创伤无法通过心理创伤的内在动力如生理唤醒水平、创伤认知整合和心理原复力来摆脱时，辅导员可尝试通过心理支持、积极自我对话和直接针对应急原的问题应对来减轻和消除压力，通过以上尝试仍然无法摆脱心理创伤带来的痛苦时，应学会及时向校心理健康与服务中心专业咨询师寻求帮助。在大学生心理危机预防与干预工作中，高校辅导员积极参加心理危机预防与干预培训，掌握相关知识和技能，采取有效措施对大学生心理危机事件进行预防与干预，开展学术研究，交流研讨，撰写心理危机预防与干预成功案例，做好自我心理健康维护，可有效预防和减少学生危机事件给自己带来的心理创伤。辅导员以乐观向上、豁达宽容的心理素质和积极、健康的心态做好此项工作，也有助于减少学生心理危机事件的发生，促进和谐校园建设。

五、结语

综上所述，辅导员做好心理危机预防与干预工作需要树立责任意识和终身学习观念，以阳光乐观的工作态度面对学生心理工作，学会自我消化和及时排解负面情绪。同时，辅导员通过学习、交流和心理危机预防与干预等实操性心理技能培训，掌握心理危机预防与干预的方法和技巧，把谈心谈话的技巧和方法灵活运用到日常育人工作中，更有利于心理危机预防与干预工作的开展。