电商软文营销PC端到移动端的过度如何提升用户体验？

近期，网络上被频繁提及的话题就是“消费升级”和“消费降级”。事实上，所谓的消费升级，指的就是人们在当今的生活中，过得更好了，之后，人们追求的生活质量也更高了。例如，过去，人们吃凉皮肉夹馍，都是在路边摊上吃的，而现在，他们的饮食环境得到了改善，食物的质量也得到了提高，这就是消费升级。消费降级指的是以往对该产品的品质会有较高的需求，而如今，反而是消费变得越来越弱，出现了一些价格相对较低的产品。

软文行业是消费升级还是消费降级

众所周知，软文行业已经发展了十多个年头，从最开始的博客软文，到论坛软文，再到后来的新闻软文，还有公众号软文，究竟是消费升级还是消费降级？

最开始的时候，互联网并不是很发达，大部分的用户都是在电脑上，所以那个时候，论坛和博客都是非常火爆的。大部分的文章，都是通过这些途径发布的，虽然成本不高，但也很难将客户转化为自己的用户，毕竟在那个时候，联系方式是很难留存下来的，所以以前的文章，效果并不是很好，更多的文章，都是用来在网上宣传的。这种营销手段，更适用于那些大公司，尤其是在那个没有多少人接触互联网的年代。

伴随着移动智能设备的不断升级，网民的数量在逐年增加，传播媒介也从最初的计算机 PC端转移到了手机端口，软文的传播媒介也从博客、论坛、新闻媒体转移到了微信、微博等，移动端的营销一次又一次地创造了神话，从微博热搜到微信的刷新，都在彰显着软文行业消费升级的深刻感受。

PC端过度到移动端软文营销

在过去，只有 PC端的时候，许多网民都说营销很容易，但实际上，那是由于用户的信息相对封闭，但是，随着人们对外面世界的了解越来越多，在这个信息大爆炸的年代，商业变得更加困难，软文在最初的发展过程中，广告的降级也是一个非常显著的现象，直至手机端的崛起，软文营销再次变成了广告的升级。

1.首先升级的是消费者的沟通体验

在过去，我们在论坛上，有时候会发现自己需要的东西，但却不能第一时间与商人进行交流，而现在，我们可以通过微信公众号，与商人进行交流，与商人进行合作。

2.增强了商家和消费者的互动

以前的企业就不是冷冰冰的一个帖子，就是一个硬生生的硬广告，沟通全是商家自己说了算，消费者没啥参与感现在消费者参与感多了与商家互动感强了。

3.全民上网读者越来越多，产品销售的转化率变得高了

随着网民数量的增长，一篇文章在手机端被浏览和暴露的概率要比在 PC端被浏览和暴露的概率大得多。因此，一篇文章的价值，也要比以前的那些帖子，博客，都要高得多。