实体门店如何通过小程序打开私域大门

公域流量是各大平台上的公共流量，它对所有商家开放，但需要商家付出一定的流量成本；而私域流量是品牌或个人自主拥有的，免费、可多次利用的流量。

随着互联网的快速发展以及疫情的影响，很多商家都开始建立了自己的“社群”，最终目的是将公众流量直接转变成为商家自己的流量。典型的私域流量留存在个人微信号、微信群、小程序或自主App。

门店企业为什么一定要搭建私域流量池？

与其他纯线上或重渠道的企业不同，门店企业有其独特的属性：注重到店客流。

在相对久一点的过去，决定一家门店能否成功的因素中“门店选址”几乎是最重要的一个。后来有了口碑点评类网站和外卖后，门店选址的重要性似乎变得越来越低了。但随着线上平台流量采买成本的逐年增加，单纯依靠线上点评平台的客流引导已经很难保证整体利润了。

除此之外，实体店做私域最大的优势，就是门店的曝光量是源源不断的，流量也是不断的，虽然用户到店次数减少，但是门店的流量仍是企业的机会，如何能够将这些流量变为“流量”其实对于门店来说是最重要的，并且这些流量如果进入你的私域体系内就可以不限制时间和次数来触达用户。那实体门店具体要该怎么做呢？

实体店如何通过小程序商城打通私域流量。

1、实体店+小程序商城=成功引流的关键

要想建立私域流量池，前期要舍得投入精力吸引用户进行引流拉新。

线上：引导社群成员拉好友，可以采取一定的措施，如拉十人可以赠送优惠券或到店领好礼。

线下：举办地推活动、引导门店自然客流量添加微信，进入社群，线上线下两手一起抓才能让店铺后期运营过程更多销售额的转化，不要偷懒。

2.激发社交裂变

高质量的私域是通过私域裂变带来有粘性的流量，如老客带新客。通过小程序的营销工具拼团、分销、礼品卡都可以带来更稳定、高质量的流量。

如拼团：可以利用用户的社交关系，实现订单的翻倍。通过百果厨设置拼团人数，用户拉动朋友下单实现1人带动多人，还能选择普通拼团或老带新拼团，实现精准的社交圈营销。

3、精细化私域运营

用户扫码导入私域之后，朋友圈根据门店需求打造相关的人设，比如健康顾问型/理财专家型/时尚买手型等，然后根据IP的人设，进行专属的有料有趣的价值输出，朋友圈的更新一定要充满真情实感，这样才能让用户觉得这个ID背后是真实的人。社群内可通过小程序商城里的群接龙等活动营造氛围和转化等。

4.转化复购

小程序的秒杀、满减送、新客老客进店有礼等营销工具都能促进门店销售额的转化，商家可以发布实用的商品进行秒杀，刺激用户下单，有效形成转化。

通过发放会员卡，设置等级来区分用户，给与不同的优惠能促使用户对店铺的忠诚度，不断复购。

5.不断深化用户忠诚度

基于内容做私域的优势，就是可以让用户不断参与、认可商家的产品，从而不断深化用户忠诚度。通过门店小程序可以实现营销短信一键发放，节日、用户生日等都可以直接设置，培养高粘性粉丝，提高复购率。

实体店一旦掌握了流量密码链接线上线下，也能成为电商时代的弄潮儿。小程序商城，就是实体门店打通私域流量的法宝

门店企业如何做好私域转化

转化核心一：最好引流，做好初筛

私域转化率高不高，跟最初引进来的流量精不精准关系很大。而在这一步上，选择合适的引流，无疑可以为后期转化省很多事。

首先，可以通过表单等工具，在已有私域社群中收集用户反馈，结合数据分析，挑选出最适合的引流方式。

其次，将引流活动设置为低价或设计一些获取门槛，比如砍价、好友助力等，而不是直接免费赠予。

这样有助于筛选出对产品兴趣度更高的用户。

转化核心二：做好服务，增加信任

产品的转化，最重要的当然是用户信任，而私域正是构建商家同消费者之间信任度的绝佳手段。

通过引流吸引到精准用户后，首先引导用户关注公众号店铺，在店铺首页可以设置一些展示专区，结合店铺内丰富的内容，初步提升用户信任感。

然后引导用户入群，在社群内，通过内容和彼此的互动进一步提升用户信任感，自然就为最后的转化做好了铺垫。

转化核心三：利用工具，打造营销场景

内容和活动，是私域运营的核心，有了好的内容，还要结合营销工具，给用户打造具有吸引力的营销场景，来完成最后的转化步骤。

营销场景包括：新品促销、拼团、秒杀、限时优惠券等玩法，都可以很好地提升私域转化率。