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私域流量

私域流量营销体系怎么搭建?

2021-08-31私域流量
私域流量营销仍处于红利期,企业要赶紧抓住私域流量的机会,有机会让品牌迅速从0变为1,下面一起来看看私域流量营销体系怎么搭建吧。从实施层面来看,品牌私域流量池的成功建立可以

私域流量营销仍处于红利期,企业要赶紧抓住私域流量的机会,有机会让品牌迅速从0变为1,下面一起来看看私域流量营销体系怎么搭建吧。

从实施层面来看,品牌私域流量池的成功建立可以通过四个步骤来实现:

1.定人设、埋种子

个人微信号建设的重点是个人形象的规划,这一方面直接影响到后期品牌的转型效率和外部形象,另一方面也影响到种子用户(群主)的获取,影响到私有领域流量冷启动是否顺畅。

在这一步中,品牌需要做的很简单:找种子、定人、个人微信号装饰、朋友圈运营。

对于美妆产品,线上电商客服和线下门店员工不仅熟悉品牌产品,而且容易选择忠诚度高的核心群体。他们将是种子用户(群主)的最佳人选,可以说是美容产品的专家。

至于个人微信号定位、形象塑造和朋友圈运作,则需要配合品牌本身的独特基调进行规划。对于时代娱乐服务的美的品牌来说,已经有了成熟的IP拟人形象,只需要在微信上进行IP形象的详细落地。
 

 

2.建立社群,完善制度

在建立社区的过程中,品牌要注重粉丝的招募和社区结构的优化。如果社区运行模式在前期不能调整到正确的轨道上,后期遗留的问题就会相当复杂。

用户群体应该由品牌固有的商业模式决定。在以时兴为美妆品牌服务的过程中,整合线上线下流量端口,充分发挥品牌以往的优势,通过社交媒体资源和CRM的转化,引导种子用户走向社区。

在社区结构中,时间利益采用1-9-90的金字塔比例,以保证社群的持续活动。种子用户作为社群圈意见领袖,发布品牌内容实施小组规则;超级用户/koc通过原创内容维持社区活动;大多数普通用户,作为信息的接收者,传播他们的声誉,并分裂。

 

3.优化内容,保持活跃

一方面,社区活动需要内容驱动,用户可以通过共享专业信息获得社区价值;另一方面依靠活动驱动,通过活动设计的优惠、推广和裂变,让用户得到优惠和形式的转化。

这也构成了社群运行的三个关键点:内容持续优化、节点活动促活、激励裂变拉新。
 

4.Koc培养与粉丝管理

Koc作为备受关注的个人渠道,已经成为私域流量营销破环传播的重要组成部分。在Koc的发展过程中,品牌需要一套培训体系,不仅涉及到如何引导和引导流程,还涉及到各种知识和流程的培训。因此,在时兴服务的过程中,主要集中在两个方面:培训自己的Koc和官方的展览培训。

在打造自有品牌Koc的过程中,我们将依托微信小程序易共享的特点,打造一个完整的“产品分销商-消费者”的社会商品销售区域,并通过社会思维给予相应的门店导购激励,使其作为品牌Koc积极发声。该品牌将通过个人海报、红包奖励、顶级奖项、排行榜、个人分享等方式受到Koc的启发。

在培训体系方面,品牌还将邀请导师和Koc共同开展培训,包括分销、产品、活动、演讲技巧、互动、日常运营等不同的培训课程,规范Koc的生产流程和粉丝管理流程,提高运营效率。

一般来说,在建立整体私域流量模型后,从0到1,通过个人设置、社区运营、内容运营、粉丝管理四个步骤帮助品牌建立私域流量池,帮助品牌设计私域流量KPI管理和长期运营计划,并帮助品牌把握私域流量红利。

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