企业微信产品折扣下单

66推客

您现在的位置是:首页 > 企业服务 > 私域流量

私域流量

服饰、美妆行业如何备战38大促?全域运营经营新机遇

2023-03-01私域流量
38节大促作为春节后第一个S级大促活动,是各大电商平台及商家们必争的经营新机遇。同时,作为时逢春季上新+以女性为主角的大促,也是品牌全域拉新、上新、会员长效经营的重要实战

38节大促作为春节后第一个S级大促活动,是各大电商平台及商家们必争的经营新机遇。

同时,作为时逢春季上新+以女性为主角的大促,也是品牌全域拉新、上新、会员长效经营的重要实战场和加速通道。

因此,我们今天特意着眼于女性类目,分析服饰、美妆行业商家在38大促期间如何定位营销发力点,帮助商家在38大促实现确定性增长。

针对此次38大促,服饰、美妆作为女性最为关注的两个行业,商家每一步应该如何落子?品牌方又该在哪些能力上做好准备?下面我们将对这两个不同行业进行专业,以便各位商家朋友参考。

一、美妆行业

1、行业特性

美妆行业具有品牌心智强、内容种草深、爆款拉新快等特点,消费者会因自身肤质、季节交替和场景转换的需求,对相关产品实现迅速种草、购买甚至复购。

而在38大促期间,正值春夏季交替的季节更换,女性消费者在对肌肤敏感、防晒方面尤其注重。

这个阶段,美妆品牌更需制定提效战略,以“新鲜感”激活消费决策新动力,提升品牌势能,加强会员对品牌的忠诚度,为后续的各大节点储备蓄能。

2、行业搜索关键词

春夏交替,人们对外出社交活动有了更多的需求和欲望,这个时候,防晒、烫发、喷雾和面膜、护肤成分等关键词搜索量会提升。

例如:洞察到年轻消费者更关注针对不同肌肤问题的明星成分,淡纹中的醇类,玻色因和多肽类最为深入人心;基于洞察到的关键点进行营销策略,更容易集中用户购买痛点。

大促重点运营方向

提升人群蓄水量级、提高新客人群复购率、提高人群客单价

大促玩法推荐

(1)新客新会:指的是首次新入会的会员用户,可以通过“会员首单礼、

新会员专享券如150-40元、店铺抽奖、裂变优惠券、清空购物车”等玩法激活新会员实现首单转化。

(2)老会新客:指的是已入会但未实现首单转化的会员用户,可以通过“会员加赠、1分钱元权益加赠礼包(个性化包裹)、积分兑券、抽奖随单加赠、签到加赠、拼团”等玩法来刺激入会的老会员用户进行首单转化。

老客新会:指的是复购多次的老客但首次入会的客户,可以通过“购后促绑机制(下单关怀/付款关怀)、会员加赠、新会员专享券、Top首单礼、限时秒杀”等玩法促进老客新会员复购。

(4)老会老客:指的是品牌的忠诚用户,已入会并实现多次复购的用户,可以通过“双倍积分/限时积分、会员加赠、购物金、Top单礼、限时积分兑礼、升级礼、付款抽大奖,会员专属服务(1V1)等玩法来刺激忠诚用户实现复购。

 

二、服饰行业

1、行业特性

服饰行业具有上新快、短视频种草深、明星同款/爆款拉新快等特点,消费者在服饰上更加寻求个性化和性价比,消费者同样也会因自身身体体型、季节交替和场景转换的需求,加上舒适的穿搭、巧妙的设计,以及精美的外观更容易吸引消费者下单购买。

2、行业搜索关键词

38大促期间,正值春夏交易季节更换,运动娱乐、舒适透气、日常防晒、清爽透气等服饰关键词会更容易吸引用户下单购买。商品上单鞋、单肩包、高科技清凉面料的衣裤更受欢迎。

3、大促重大运营方向

重点运营方向:提升人群蓄水量级、提高新客人群复购率、提高人群客单价

比如,在提升人群蓄水量级方面,合理利用平台资源会员日、聚划算、官方资源增报、直播间活动策划,补充新会员人群;也可以通过不同品牌之间的异业联合,如(微博联动/抖音联动/直播专场),扩大人群覆盖面。

在提高新客人群复购率方面,依据店铺人群标签,规划营销玩法,保障流量健康度,进行人群精准拉新;同时规划养成类互动、大促配合会员互动玩法如(双倍积分、积分兑券、积分加钱购)高效促转化

在提高人群客单价方面,分析不同产品之间的表现,进行关联营销;再结合会员常规玩法,高效促转化。

4、大促玩法推荐

(1)新客新会:“会员首单礼、新会员专享券、裂变优惠券、女神专属满减券”等玩法刺激新会员首单转化。

(2)老会新客:会员加赠、1分钱元定制权益加赠礼包(个性化包裹)、积分兑券、拼团砍价、新客立减50元、转发立减30”等玩法来刺激入会的老会员用户进行首单转化。

老客新会:可通过“购后促绑机制(下单关怀/付款关怀)、会员加赠、新会员专享券、Top首单礼、限时秒杀、”等玩法促进老客新会员复购。

(4)老会老客:可以通过“双倍积分/限时积分、会员加赠、购物金、Top单礼、限时积分兑礼、升级礼”等玩法来刺激忠诚用户实现复购。
 

基于此次38大促的重点运营方向,我们发现,如何将首购人群转化成复购人群、乃至忠诚度较高的会员人群仍旧是所有品牌在大促期间需要持续关注的重要方向。

商家也需要学会通过借力来提升整体效能,通过数字化技术来驱动企业业务的运作效率,以效率的提升来降低营销成本,拉升销量。

在消费者需求日渐精细的趋势下,只有长链路、全角度的精细运营才能在竞争激烈的行业内收获持续增长、获得更多高价值用户资产。

文章评论

客服在线

服务时间

周一至周日 9:00-21:00