企业微信产品折扣下单

66推客

您现在的位置是:首页 > APP推广 > 企业微信

企业微信

会话存档不同意保存会有什么影响?

2023-01-17企业微信
当企业开启企业微信会话存档,客户具有知情权,可以选择不同意保存。这样聊天记录将无法记录和追溯,可能会影响服务质量。部分企业如金融行业,为满足监管机构要求,可能会限制服务的

当企业开启企业微信会话存档,客户具有知情权,可以选择不同意保存。这样聊天记录将无法记录和追溯,可能会影响服务质量。

部分企业如金融行业,为满足监管机构要求,可能会限制服务的继续提供。

如果企业需要使用会话存档,还需要进行二次开发才能使用。如果企业不具备开发能力也可以使用企业微信服务商——微伴助手的消息存档功能,不需要企业二次开发直接就能使用,还能在企业微信会话存档的原始价格基础上,再申请额外的折扣哦!

企业会话存档功能除了能够保存聊天记录,还可以搭配很多微伴助手的功能一起使用。

例如,当客户发送的消息中有对应的关键词,在企业微信侧边栏快捷回复中将智能推荐回复话术,免去了员工去查找的时间,提高了员工的工作效率。

当客户在聊天过程中触发设定的关键词,可以自动给客户打上设定的关键词标签,并在客户画像实时同步,方便后期进行客户分层运营,更加高效。

文章评论

客服在线

服务时间

周一至周日 9:00-21:00