数字门店已成为零售行业转型发展的必由之路

最近几年，电商零售领域的竞争越来越激烈，加上不断反复的疫情影响，零售行业的线上获客成本大幅增加；而线下门店的日子同样举步维难，在此背景下，不断通过商业模式和科技的创新，打破线上线下单边发展的局面，升级数字门店的运营模式，已经成为零售行业未来转型的必备之路。

 门店升级为数字化门店之后，将直接带来三重改变：

一、线上线下融合运营，店仓一体化

打通线上与线下的会员体系，实现线上预定、线下提货；线下体验、线上购买等多种灵活高效的购物服务，全面提升顾客的购物体验感，扩大门店经营区域。

同时，采用库销存一体化，不论是线上还是线下，实现同步的商品销售即出库，营业员或管理层可随时了掌握产品的库存情况，最大限度避免出现商品短缺，销售不均等情况。

二、精准营销

通过AI工具及大数据分析对店铺顾客进行画像，了解顾客的常购用品及相关的购买物品，分析顾客喜好，从而将顾客真正需求的东西推到他的面前，再给予相应的优惠活动、折扣满减的刺激，达到精准营销，进一步提高店铺销售业绩。

三、智能化管理

管理一直以来都是企业头疼却又没办法省去的一项重要成本。

升级成数字门店后，将引入先进的数字门店管理工具，利用数字门店系统的智能化管理，减少门店人力及运营成本，如自助下单、结帐；自动业绩核算；AI人工客服；自动分享等等，进一步为店铺起到降本增效的目地，全面提升企业的自身运营能力。

总之，店铺升级成数字化门之后，从管理、销售、会员运营等各个方面，都能为企业带来全面的改变，彻底提升企业的管理能力，提高企业管理效果，提升企业的营销业绩。

在未来，尤其在零售门店行业，竞争将变得越来越激烈，升级成为数字门店，将为企业未来的发展提供了更多的可能性。


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